La funcionalidad de Gestión de Contratos te permite crear contratos de alquiler digitales que los huéspedes deberán revisar y firmar durante el proceso de Check-in Online.
Una vez que un contrato se asigna a una propiedad, su firma pasa a ser un paso obligatorio para que el huésped pueda completar el Check-in Online.
Crear un contrato
En el menú lateral, ve a:
Menú lateral → Check-in Online → Gestión de Contratos
Haz clic en Crear contrato.
Configurar el contrato
Al crear un contrato, puedes configurar:
Nombre del contrato
Estado del contrato (Activo/Inactivo)
Datos de la entidad legal
Contenido del contrato
Idiomas disponibles
Firma
Propiedades asignadas
Una vez completada la configuración, haz clic en Crear.
Asignar propiedades
Un contrato puede asignarse a:
Todas las propiedades
Una o varias propiedades específicas
Solo los huéspedes que se alojen en las propiedades seleccionadas deberán firmar ese contrato durante el Check-in Online.
Crear varios contratos
No existe un límite en la cantidad de contratos que puedes crear.
Esto te permite:
crear contratos diferentes para distintas propiedades;
utilizar condiciones legales diferentes según la propiedad o el propietario.
Reutilizar contratos existentes
Si ya tienes un contrato configurado, no es necesario crear uno nuevo desde cero.
Puedes duplicar un contrato existente y realizar únicamente los cambios necesarios, ahorrando tiempo y conservando la misma estructura y formato.
Esto resulta especialmente útil cuando solo es necesario modificar algunos detalles entre diferentes propiedades.
Firma del contrato durante el Check-in Online
Una vez que un contrato se asigna a una propiedad, pasa automáticamente a formar parte del flujo del Check-in Online.
Los huéspedes deberán revisar y firmar el contrato antes de completar su registro.
Si la propiedad tiene un contrato asignado, el Check-in Online no podrá completarse sin aceptar dicho contrato.
Ver un contrato firmado
Una vez que el huésped complete el Check-in Online, una copia del contrato firmado quedará almacenada.
En el menú lateral, ve a Check-in Online → Registros.
Busca la reserva o el huésped. Puedes usar los filtros para encontrarlo más rápido.
Marca la casilla de cada registro del que quieras descargar documentos. Puedes elegir uno solo o varios a la vez.
Haz clic en Descargar documentos.
En la descarga encontrarás el contrato firmado y el justificante del Check-in Online.
💡 Consejo: si necesitas documentación de muchas reservas, selecciónalas todas de una vez y descárgalas en un solo paso. Así no tienes que ir una por una.
El contrato firmado puede descargarse en cualquier momento para futuras consultas o con fines legales.