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Guía de Gestión de Contratos

C
Escrito por Caroline Gregorio

La funcionalidad de Gestión de Contratos te permite crear contratos de alquiler digitales que los huéspedes deberán revisar y firmar durante el proceso de Check-in Online.

Una vez que un contrato se asigna a una propiedad, su firma pasa a ser un paso obligatorio para que el huésped pueda completar el Check-in Online.

Crear un contrato

En el menú lateral, ve a:

Menú lateral → Check-in Online → Gestión de Contratos

Haz clic en Crear contrato.


Configurar el contrato

Al crear un contrato, puedes configurar:

  • Nombre del contrato

  • Estado del contrato (Activo/Inactivo)

  • Datos de la entidad legal

  • Contenido del contrato

  • Idiomas disponibles

  • Firma

  • Propiedades asignadas

Una vez completada la configuración, haz clic en Crear.

Asignar propiedades

Un contrato puede asignarse a:

  • Todas las propiedades

  • Una o varias propiedades específicas

Solo los huéspedes que se alojen en las propiedades seleccionadas deberán firmar ese contrato durante el Check-in Online.


Crear varios contratos

No existe un límite en la cantidad de contratos que puedes crear.

Esto te permite:

  • crear contratos diferentes para distintas propiedades;

  • utilizar condiciones legales diferentes según la propiedad o el propietario.


Reutilizar contratos existentes

Si ya tienes un contrato configurado, no es necesario crear uno nuevo desde cero.

Puedes duplicar un contrato existente y realizar únicamente los cambios necesarios, ahorrando tiempo y conservando la misma estructura y formato.

Esto resulta especialmente útil cuando solo es necesario modificar algunos detalles entre diferentes propiedades.


Firma del contrato durante el Check-in Online

Una vez que un contrato se asigna a una propiedad, pasa automáticamente a formar parte del flujo del Check-in Online.

Los huéspedes deberán revisar y firmar el contrato antes de completar su registro.

Si la propiedad tiene un contrato asignado, el Check-in Online no podrá completarse sin aceptar dicho contrato.


Ver un contrato firmado

Una vez que el huésped complete el Check-in Online, una copia del contrato firmado quedará almacenada junto con la reserva.

Para acceder a ella, ve a:

Menú → Check-in Online → Todos los Check-ins

A continuación:

  1. Busca al huésped o la reserva.

  2. Abre el registro de Check-in correspondiente.

  3. Desplázate hasta la sección Contrato firmado el.

Allí encontrarás:

  • la fecha y la hora en que se firmó el contrato;

  • la opción Ver contrato para abrir el documento firmado.

El contrato firmado puede descargarse en cualquier momento para futuras consultas o con fines legales.

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